Conditions générales.
1. GÉNÉRALITÉS / CHAMP D'APPLICATION
1.1. KB & LGI FZ LLC (ci-après désigné par le terme « Fournisseur » ou « Nous ») est éditeur du site internet accessible à l'adresse http://www.seasonschallengelifestyle.com (le « Site »). Le Site commercialise des programmes sportifs et nutritionnels en ligne (« Abonnement » ou « Abonnements ») sous l’appellation Seasons Challenge Lifestyle (le « Programme ») sous forme d’Abonnement. Le Site commercialise des prestations de service en ligne en coaching (« Services ») sportif et nutritionnel avec accompagnement (le « Coaching ») sous forme d’Abonnement. Tous Abonnements et Services sur le Site sont conçus et développés par Nous.
1.2. L'utilisation du Site est régie par les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (« Conditions Générales »). Les Conditions Générales s'appliquent à tous les Services et Abonnements payants à destination du consommateur final (ci-après désigné par le terme « Abonné », « Abonnés », « Il » ou « Lui ») accessibles sur le Site.
1.3. En achetant Services et Abonnements du Site, l’Abonné s’engage à respecter les présentes Conditions Générales.
1.4. L'accès au Site et aux Abonnements et Services sont réservés aux personnes physiques majeures et capables.
1.5 Nous nous réservons le droit de mettre un terme immédiat aux Abonnements et Services sans aucun préavis ni remboursement en cas de souscription en infraction avec ces interdictions formelles.
1.6 Le Site est accessible par tous systèmes d'exploitation. Il est de la responsabilité de l’Abonné de vérifier qu’Il utilise un navigateur pris en charge et qu'il s'agit de la dernière version de son système d'exploitation.
2. CONTENU ET SERVICES / CONCLUSION DU CONTRAT
2.1 Le Site propose des contenus tels que des exercices physiques, des conseils de nutrition et de motivation. Pour accéder à certains contenus, il est nécessaire de procéder au payement des Abonnements et Services (voir point 4).
2.2. Certaines pages du Site sont payantes et accessibles uniquement après achat du ou des Abonnements et Services. Les contenus payants sont clairement identifiés sur le Site.
2.3. Le prix des contenus payants des Abonnements et Services sont accessibles à cette page http://www.seasonschallengelifestyle.com et sont précisés avant tout payement. Les prix affichés sont TTC (toutes taxes comprises).
2.4. Abonnements et Services sont élaborés pour être réalisés en salle de sport ainsi qu’à domicile selon les modalités choisies par l’Abonné.
Les coûts du Programme ainsi que du Coaching ne comprennent pas : le prix de l’inscription en salle de sport, la location ou l’achat du matériel nécessaire à l´exécution des exercices, la rémunération d´un coach personnel en salle de sport, les compléments alimentaires et les aliments conseillés dans les plans nutritionnels.
L’achat sur le Site garantit l’accès les Abonnements et Services permettant à l’Abonné d’exécuter Lui-même les exercices en salle de sport ou à son domicile.
L’Abonnement au Coaching garantit la réception via courriel de l’entrainement sportif ainsi que l’accès à des vidéos et à des documents PDF permettant à l’Abonné d’exécuter Lui-même les exercices en salle de sport ou à son domicile pendant toute la durée de son Abonnement.
2.5. En cliquant sur « S’Inscrire », l´achat devient effectif. En cliquant sur ce bouton, l’Abonné confirme de façon irrévocable son acceptation du contrat.
2.6. La confirmation d’achat (article. 2.4.) s'effectue par un courriel automatique. Il sera envoyé immédiatement après l’activation de l’Abonnement. L´envoi de ce courriel marque la confirmation de notre part, Nous acceptons votre offre et le début du contrat. L’Abonné ne peut choisir la date de début d'utilisation du Programme ; celle-ci correspond obligatoirement à la date de début du contrat. L’Abonné ne peut choisir la date de début d'utilisation du Coaching ; celle-ci correspond à la date de début du contrat.
2.7. Si la requête contient des informations inexactes, l’Abonnement peut être annulé. Si les prix affichés sont anormalement bas en raison d'une anomalie technique, l’Abonnement peut aussi être annulée. Dans les deux cas, les paiements effectués seront remboursés immédiatement.
2.8. Après confirmation du contrat, et à compter de la date choisie par l’Abonné lors de l’Abonnement, l’accès est garanti au Programme et à tout son contenu. Le contenu du Programme comprend notamment des vidéos en streaming et peut contenir des documents PDF. Après confirmation du contrat, et à compter de la date de l’Abonnement, l’accès est garanti au Programme choisi et à tout son contenu pour une durée de deux (1) mois civil ou de trois (3) mois civils renouvelables par Abonnement automatique et reconductible.
Les descriptifs des Abonnements et Services sont accessibles à cette page http://www.seasonschallengelifestyle.com/
2.9. Après confirmation du contrat, et à compter de la date choisie par l’Abonné lors de l’Abonnement, l’accès est garanti au Coaching et à tout son contenu. Le contenu du Service comprend notamment des vidéos en streaming mises à disposition pendant la durée du Coaching via des documents PDF. Le Service garantit l’accès à une application nutritionnelle mise à disposition pendant la durée du coaching. Après confirmation du contrat, et à compter de la date de l’Abonnement, l’accès est garanti au Coaching et à tout son contenu pour une durée de deux (2) mois civils, de quatre (4) mois civils ou pour une durée de six (6) mois civils.
Les descriptifs des Abonnements et Services sont accessibles à cette page http://www.seasonschallengelifestyle.com/
3. CONDITIONS PRÉALABLES AVANT ACHAT
3.1. Abonnements et Services sont réservés aux personnes en bonne condition physique. Nous recommandons la consultation d’un médecin avant le début de début de contrat.
Il est de l’entière responsabilité de l’Abonné de consulter son médecin avant le début de contrat ; notamment s’Il est susceptible d'avoir :
- des problèmes cardio-vasculaires et/ou une maladie pulmonaire et/ou
- de problèmes à la colonne vertébrale ou de dos ;
- des problèmes aux articulations et notamment au genou ;
- des problèmes musculaires ;
- allergies, intolérances alimentaires ;
- et/ou tout autre problème de santé physique ou psychologique.
3.2. Abonnements et Services au Programme et au Coaching ne sont pas adaptés et ne doivent pas être souscrits par les :
- personnes de moins de 18 ans,
- femmes enceintes,
- femmes allaitant,
- personnes souffrant d'obésité dont l'IMC (indice de masse corporelle) dépasse 40 kg/m2 ne disposant pas d’un certificat médical garantissant formellement l’aptitude pour la pratique sportive.
Nous déclinons toute responsabilité en cas de souscription ou d'utilisation en infraction avec ces interdictions formelles.
3.3. Abonnements et Services, qu'il s'agisse des exercices physiques ou des conseils de nutrition, ne constituent ni un avis médical, ni une consultation médicale, ni un traitement médical.
3.4. L'utilisation des Abonnements et Services sur le Site est de l’entière responsabilité de l’Abonné.
4. ABONNEMENT
4.1. Pour avoir accès aux Abonnements et Services sur le Site, l’Abonné doit procéder au payement des Abonnements et Services sur http://www.seasonschallengelifestyle.com
4.2. L’Abonnement implique la conclusion d'un contrat avec Nous pour l'utilisation du Site et de l’Abonné pour les Abonnements et Services proposés.
4.3. Toutes les informations requises pour l’Abonnement doivent être complètes, exactes et à jour. Nous sommes en droit de requérir une preuve de votre identité ainsi que de votre capacité à souscrire le contrat.
4.4. Pour profiter d’autres Abonnements ou Services sur Notre site l’Abonné doit résilier les Abonnements ou Services en cours dans son espace personnel. Aucune portabilité d’Abonnement n’est possible.
4.5. Lors du renouvellement automatique de l’Abonnement, le tarif souscrit au départ est conservé sauf dans le cas d’une réduction de prix appliquée au premier mois de l’abonnement.
4.6. Les codes promotionnels peuvent être librement modifiés en fonction des promotions que Nous souhaitons proposer à la communauté de futurs Abonnés.
4.7. Les codes promotionnels ne peuvent être appliqués aux Abonnements à postériori. Une fois l’Abonnement souscrit, les prix des Abonnements ne peut être modifiés par Nous.
4.8. Nous sommes autorisés à recueillir les données que l’Abonné fournis sur le Site et par courriel dans le cadre de l’Abonnement, à les traiter, stocker et les utiliser dans le cadre de l'exécution du contrat ainsi que pour faire parvenir par courriel des offres promotionnelles.
5. OBLIGATIONS DE L’ABONNÉ AU PROGRAMME
5.1. Le code d’accès personnel garantissant l’accès au Site doit rester personnel et confidentiel. Sa confidentialité est exclusivement de la responsabilité de l’Abonné. L’Abonné doit être le seul utilisateur des Abonnements et Services souscrits.
5.2. L’Abonné garantis l'exhaustivité et l'exactitude de toutes les données saisies lors de sa souscription des Abonnements et Services.
5.3. Les Services de Coaching sont assurés seulement et uniquement après réception des formulaires ainsi que des photos demandées aux dates indiquées. Le Coaching ne sera pas assuré si les photos sont manquantes, ou si les formulaires ne sont pas dûment remplis.
5.4. Si l’Abonné fournis volontairement des données personnelles fausses ou mensongères Nous, nous réservons le droit de résilier l’Abonnement et d’interdire l'accès aux Services et Abonnements présentement et à postériori.
5.5. L’Abonné doit Nous informer immédiatement de tout changement de ses données personnelles (adresse, courriel, numéro de téléphone etc.).
5.6. Le téléchargement et le stockage des documents éventuellement proposés au téléchargement sur le Site sous quelque forme que ce soit est de l’entière responsabilité de l’Abonné.
5.7. L’Abonné s’engage à prendre toutes les mesures appropriées de façon à protéger ses propres données et/ ou logiciels de la contamination par des virus circulant sur les réseaux de communications électroniques notamment sur internet et empêcher l’utilisation détournée par des tiers de l’accès mis à disposition.
5.8. L’Abonné s’engage à ne pas :
- utiliser l’Abonnement à des fins de contrefaçon,
- télécharger des fichiers dans des conditions illicites ou mettre à disposition, quel que soit le moyen utilisé des fichiers musicaux ou vidéos,
- procéder à des intrusions dans des systèmes informatisés ou « hacking »,
- propager de virus, ou tout programme destiné à nuire,
- diffuser de courriers électroniques dans des conditions illicites (spamming et e-bombing).
5.9. Si l’Abonné constate que les Abonnements et Services qui Lui ont été livrés présentent un défaut, Il doit en informer le Fournisseur par le biais des moyens suivants : formulaire du contact du site http://www.seasonschallengelifestyle.com
6. DROITS SUR LE PROGRAMME
6.1. Nous sommes titulaires exclusifs des droits de propriété intellectuelle et de tous droits d'exploitation sur l'ensemble du Site http://www.seasonschallengelifestyle.com ainsi que des éléments qui les composent, ainsi que sur l'ensemble des contenus publiés sur le Site (photos, vidéos, documents PDF, plans de nutrition notamment).
6.2. L’Abonné est autorisé à utiliser le contenu des Abonnements et Services uniquement à des fins privées. Cette autorisation comprend l’accès à un espace personnel sur le Site, le téléchargement et le stockage temporaire du matériel fourni, pour un usage privé.
6.3. Le transfert ou la proposition de transfert des Abonnements et Services, et du Site à des tiers (par exemple des plans d´entraînement et d'alimentation) ne sont pas autorisés.
6.4. Télécharger (sauf temporairement, dans la mémoire de l´ordinateur, dans le contexte d'une vidéo streaming), sauvegarder ou archiver les vidéos fournies en ligne n'est pas autorisé.
6.5. En outre, il est interdit à l’Abonné de supprimer les mentions de copyright, de marque ou toute autre mention légale sur les contenus téléchargés.
7. RÉTRACTATION ET RÉSILIATION DE L’ABONNEMENT
7.1. Il est de la responsabilité de l’Abonné de résilier son abonnement dans son espace personnel. Aucun remboursement, aucun avoir et aucune passerelle ne sera effectuée en cas de désistement de l’Abonné.
7.2. Aucune notification avant la date de renouvellement de l’Abonnement ne sera envoyée par le Site à l’Abonné.
7.3. L’Abonné peut résilier son Abonnement sur le Site à tout moment en suivant les instructions suivantes :
- se connecter au Compte client,
- cliquer sur Compte dans le menu de navigation,
- cliquer sur Adhésions ou Abonnements,
- cliquer adhésion ou l’abonnement devant être modifié,
- cliquer sur Annuler l’abonnement.
7.4. En cas de résiliation de l’Abonnement, l’Abonné garde accès aux Abonnements et Services jusqu'à la fin du cycle de facturation.
7.5. Nous, nous réservons le droit de résilier l’Abonnement et d’interdire l'accès aux Services et Abonnements en cas de violation des présentes Conditions Générales.
8. NOTRE RESPONSABILITÉ
8.1. Notre responsabilité contractuelle ne peut être engagée qu'en cas de violation de nos obligations essentielles. Les dommages et intérêts contractuels sont limités au prix de l’Abonnement.
8.2. Nous déclinons toute responsabilité en cas de dommages liés à une mauvaise exécution des exercices physiques et/ou une mauvaise application des Abonnements et Services de la part de l’Abonné, ou de non-respect des conditions générales.
8.4. Nous déclinons toute responsabilité en cas de problèmes liés à la salle de sport dans laquelle l’Abonné réalise les exercices du Programme, notamment tout accident, problème avec le personnel de la salle de sport ou si le matériel est indisponible.
8.5. Nous offrons des informations sur la santé et la forme physique conçues uniquement à des fins éducatives. Vous ne devez pas vous fier aux informations contenues sur notre Site comme substitut à un avis médical professionnel, diagnostic ou traitement. Nous ne garantissons en aucun cas l'exactitude, l'exhaustivité ou la pertinence du contenu trouvé dans le Site.
8.6. L'utilisation de toute information fournie le Site se fait uniquement aux propres risques de l’Abonné. Nous ne serons pas tenus responsables des dommages, circonstances, conditions ou blessures qui pourraient survenir, directement ou indirectement, lors de la pratique d'activités ou des idées présentées sur le Site.
.3. Nous déclinons toute responsabilité en cas de maladie préexistante ou survenue pendant l'exécution des Abonnements et Services par l’Abonné, détectée préalablement ou non.
8.6. La pratique du sport comporte des risques de blessures. Nous ne recommandons pas la pratique du sport sans supervision appropriée si l’Abonné est enceinte ou si Il a moins de 18 ans. En utilisant notre Site, l’Abonné assume toute responsabilité pour sa santé et toute blessure ou incident en résultant qui pourrait affecter son bien-être ou sa santé et/ou le bien-être ou la santé de son bébé de quelque manière que ce soit.
8.7. Il est de la responsabilité de l’Abonné de consulter son médecin ou un professionnel de santé avant de commencer un programme de fitness ou si Il a des questions/préoccupations concernant sa santé. L’Abonné ne doit pas démarrer pas une activité sportive ou apporter tout changement à son alimentation si son médecin ou professionnel de la santé le lui déconseille.
8.8. Si l’Abonné ressent un malaise, des étourdissements, une douleur ou un essoufflement à tout moment pendant l'exercice, Il est de sa responsabilité de s’arrêter immédiatement et consulter tout de suite un médecin.
9. RÉCLAMATIONS
Toute réclamation doit nous être adressée soit par courrier à l'adresse suivante : KB & LGI FZ LLC, Fujairah - Creative Tower, P.O.Box 4422 Fujairah - Émirats Arabes Unis soit par courriel à l’adresse suivante : support@seasonschallengelifestyle.com.
10. DISPOSITIONS FINALES
10.1. Si certaines dispositions de ces Conditions Générales s´avèrent totalement ou en partie nulles, la validité des dispositions restantes ne sera pas affectée.
10.2. Les présentes conditions générales sont régies par le droit émirien.
10.3. Pour tous les litiges résultant de ce contrat ou en rapport avec ce contrat, les tribunaux des Émirats Arabes Unis sont compétents.